¿Por qué elegir SLP North America?
Amplio catálogo con miles de repuestos de calidad compatibles con marcas líderes (Volvo, MACK, Scania).
Fabricación propia y rigurosos controles de calidad: cada pieza cumple con estrictos estándares, desde la adquisición hasta las pruebas finales.
Logística y soporte confiables y eficientes — valoramos el tiempo de actividad tanto como usted.
SLP North America Inc. no tiene, ni pretende insinuar, vínculo alguno con concesionarios, fabricantes y/o sus marcas. Cualquier número de pieza utilizado de cualquier forma en este sitio web y/o aplicación(es) es exclusivamente para fines de referencia y no indica ni implica ninguna relación entre SLP North America Inc. y ningún concesionario, fabricante y/o sus piezas/sistemas. Este producto no es una pieza original genuina (OEM). Este producto es totalmente intercambiable con la pieza original. Todos los productos nuevos vendidos están cubiertos por la garantía de 36 meses de SLP North America Inc.
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Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los acuerdos de compra celebrados entre SLP North America Inc. y el comprador (“el Comprador”) para productos vendidos por SLP North America Inc. en los Estados Unidos y Canadá.
Toda información relativa a dimensiones, capacidades o especificaciones, ya sea en formato electrónico o de cualquier otra naturaleza, se considerará no vinculante salvo que se indique expresamente en una cotización formal o en un acuerdo contractual. SLP se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de treinta (30) días. Todos los precios cotizados excluyen impuestos sobre ventas u otros gravámenes aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las cotizaciones son válidas por treinta (30) días, salvo especificación en contrario. SLP se reserva el derecho de ajustar los precios cotizados o acordados debido a fluctuaciones cambiarias, cambios arancelarios u otros factores fuera de su control.
Salvo acuerdo escrito en contrario, el pago deberá efectuarse en su totalidad y por adelantado antes del envío. Cuando se otorguen condiciones de crédito, los saldos vencidos devengarán intereses a una tasa del dieciocho por ciento (18 %) anual. Si el pago se retrasa más de dos (2) semanas, SLP podrá cancelar el contrato mediante notificación escrita, siendo el Comprador responsable de devolver la mercancía por su cuenta y riesgo.
SLP podrá exigir garantías adecuadas para pagos pendientes y se reserva el derecho de cancelar la venta si dichas garantías no se proporcionan cuando se soliciten.
Salvo acuerdo escrito en contrario, todas las entregas se realizan Ex Works (EXW) desde el almacén designado de SLP de conformidad con Incoterms 2000. Se permiten entregas parciales. Si el Comprador no acepta la entrega, SLP podrá revender los productos a expensas del Comprador y reclamar la diferencia correspondiente.
El Comprador deberá inspeccionar todos los envíos a su recepción y notificar a SLP cualquier discrepancia o daño dentro de los siete (7) días hábiles siguientes. La falta de notificación dentro de dicho plazo constituirá aceptación.
Todos los envíos se realizan Ex Works salvo indicación en contrario. SLP gestionará el embalaje y la logística de envío. Los gastos de envío y manipulación se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de la entrega. Las fechas de entrega proporcionadas son estimaciones y no constituyen compromisos vinculantes.
Para los artículos clasificados como mercancías peligrosas conforme a la legislación aplicable, se aplicarán requisitos y tarifas adicionales de manipulación. Dichos productos deberán enviarse en consignaciones separadas utilizando embalaje certificado y cumplir con las normativas regulatorias específicas.
El Comprador podrá devolver los productos dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción. Los artículos devueltos deberán estar sin usar, en su embalaje original y correctamente embalados. SLP se reserva el derecho de aplicar una reducción de valor en caso de embalaje dañado o faltante. Los costos y riesgos del envío de devolución serán asumidos por el Comprador. Se aplicará un cargo por reposición del quince por ciento (15 %). Los reembolsos se emitirán tras la inspección y confirmación por parte de SLP.
Todas las piezas SLP están garantizadas contra defectos de material y fabricación por un período de treinta y seis (36) meses desde la entrega, o seis mil (6.000) horas de operación, o 74.500 millas (120.000 km), lo que ocurra primero. La cobertura de la garantía se limita a la sustitución, reparación o reembolso, a discreción de SLP.
Para iniciar una reclamación, el Comprador deberá presentar la documentación completa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del número de reclamación. Las piezas solicitadas para devolución deberán recibirse dentro de los noventa (90) días; de lo contrario, la reclamación será rechazada. Las apelaciones de reclamaciones rechazadas deberán presentarse dentro de los diez (10) días posteriores a la decisión; de lo contrario, las piezas serán desechadas.
Las reclamaciones de garantía quedarán anuladas en caso de uso indebido, modificación no autorizada, instalación incorrecta, contaminación o uso de fluidos incorrectos. Los consumibles como filtros, correas, pastillas de freno y piezas similares no están cubiertos.
Ningún representante, distribuidor o empleado está autorizado para modificar los términos de esta garantía.
SLP no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de productos defectuosos o incumplimiento, salvo en casos de negligencia grave o conducta dolosa. Los recursos del Comprador se limitan a los establecidos en la sección de garantía.
En caso de que un tercero presente una reclamación por responsabilidad de producto contra SLP basada en productos vendidos a través del Comprador, el Comprador acuerda indemnizar a SLP, excepto cuando el daño resulte de negligencia grave propia de SLP.
SLP conserva todos los derechos sobre herramientas, documentación y propiedad intelectual relacionados con sus productos. SLP podrá actualizar las especificaciones de los productos en cualquier momento sin previo aviso. Si una especificación solicitada por el Comprador resulta en la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros, el Comprador asumirá toda la responsabilidad.
Si un tercero presenta una reclamación por infracción de propiedad intelectual, SLP gestionará la defensa o el acuerdo y, si fuera necesario, proporcionará una alternativa que no infrinja derechos o efectuará un reembolso tras la devolución del producto.
El Comprador deberá obtener todos los permisos necesarios y cumplir con la legislación aplicable. La información confidencial proporcionada por SLP deberá protegerse y utilizarse exclusivamente para la ejecución del contrato.
Todos los productos entregados seguirán siendo propiedad de SLP hasta que hayan sido pagados en su totalidad.
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control, incluyendo guerra, desastres naturales, conflictos laborales o problemas de transporte. Si tales retrasos afectan la capacidad del Comprador para efectuar el pago durante más de cuatro (4) semanas, SLP podrá cancelar el contrato.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware. No obstante, SLP se reserva el derecho de reclamar pagos vencidos en la jurisdicción donde el Comprador tenga su domicilio.
El hecho de que cualquiera de las partes no exija el cumplimiento de alguna disposición no constituirá una renuncia a derechos futuros bajo estos términos.